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京都の水回りトラブル 修理事例集

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料理中の不意な落とし物にご用心~京都府京都市下京区唐物町~

〒600-8197京都府京都市下京区唐物町のご自宅へ伺いました 本日は、京都府京都市下京区唐物町にお住いのお客様から、排水つまりに関してコールセンターに連絡があり現場へ急行いたしました。ご自宅へ到着後、つまりの内容を伺うと築15年の戸建てで、昨日アルミホイルの塊を流してから水の流れが悪くなったとのことでした。 お客さまへべストな提案 点検結果から、蛇腹の取り外しと台所蛇口からも水漏れが起きていたので、蛇口の交換も提案したところ快諾され作業を行いました。作業終了後、つまりと気付かなかった水漏れも早めに発見していただきよかったと喜んでいただきました。 私たちは困っている症状だけではなく、他も場所も点検・修理することが可能です。ついでに見てほしい、なども承っておりますのでどうぞ気軽にご相談ください。 京都府京都市下京区唐物町にお住いのお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。料理中など過って物を落としてしまうこともあるかと思います。そのような際は焦らず水まわりのプロとして日夜活動しております私たち水まわりの救急24までお気軽にご連絡ください。ホームドクターとしてお客さまにベストな提案をいたします。

蛇口のポタポタ水漏れ解消の事例紹介~京都府京都市伏見区桃山町日向

〒612-8001京都府京都市伏見区桃山町日向のご自宅へお邪魔しました 本日は、京都府京都市伏見区桃山町日向にお住いのお客様から蛇口水漏れで困っているので来てほしいとの連絡があり現場へ急行いたしました。 ご自宅へ到着後、水漏れ内容を伺ったところ、築25年の賃貸アパートで入居して1週間、昨日洗濯蛇口から水がポタポタと落ちて困っているとのことでした。 水漏れ原因は経年劣化 点検してみるとパッキンの劣化とスパウトの変形が原因でした。お客様へ水漏れ対応プランでの施工をご案内したところぜひお願いしますとのことですぐに作業を行いました。 あらゆる場所の水漏れに対応しております 作業終了後、水漏れが解消されお客様も大変喜んでいただけました。水漏れが無いことを一緒に確認して作業終了です。 洗濯機以外でも、台所やお風呂場屋外の蛇口なども使わない期間があると自然に劣化してしまいます。もし水漏れしてしまった際は、落ち着いて弊社へご相談ください。 私たち水まわりの救急24は水まわりのホームドクターとしてお客さまにベストな提案をいたします。台所、トイレなどご自宅のあらゆる水まわりのトラブルを修理いたしますので、急な水漏れやつまりなどでお困りの際は、是非一度ご連絡ください。京都府京都市伏見区桃山町日向のお客様からのご連絡おまちしております。

トイレトラブル解消方法は?[京都府京都市下京区八王子町]

〒600-8139京都府京都市下京区八王子町のご自宅へお伺いいたしました 今回は、京都府京都市下京区八王子町に在住のお客様から、設置済みのトイレにご自身で購入されたウォシュレットを取り付けてほしいとのご依頼がありました。 到着後内容を再度確認したところ、ご自身で購入したが取り付け方が分からないとのことでした。 フレキ管を作り直してウォシュレットの取付 付いていた便座を取り外し、新設した際に給水管の長さが変わるためフレキ管も作り直してのウォシュレット取付をご提案いたしました。こちらの内容で了承の上ご注文いただき、作業を行いました。自分ではできなかったので助かったと喜んでいただけて嬉しく思います。   ウォシュレットの取付や浄水器の取付など水まわりに関して相談事やお困り事がありましたら、いつでもお気軽に水まわりの救急24までご連絡ください。 他にも引っ越しに伴って蛇口やシャワーヘッドを元に戻してほしいなどの内容にも対応しております。京都府京都市下京区八王子町周辺にはよくお伺いしておりますので、ご満天星下さい。お待ちしております。  

キッチンと洗面所の2ヵ所でつまり~京都府京都市右京区太秦桂ケ原町~

〒616-8165京都府京都市右京区太秦桂ケ原町のお客様からのご依頼 キッチンと洗面所の2ヵ所の排水がつまっているような感じがする、と京都府京都市右京区太秦桂ケ原町に住むお客様からご連絡いただきました。 台所と洗面所がの排水がつまってしまい、水が流れにくい状態で、使いにくいのでご依頼いただいたとのこと。 台所は普段料理で使う際の油や、食べかすがつまってしまったと考えられます。また洗面所については、髪の毛などが原因とあげられます。 今回のつまりの症状を説明し、高圧洗浄と薬品洗浄作業と提案いたしました。お客様にご了承いただいたので、排水つまりを解消することになりました。 高圧洗浄と薬品洗浄で各つまり解決 無事に提案した内容でで排水管の中を綺麗にしてつまりを解消しました。ずっと気になっていたので、直ってよかったと喜んでいただけました。これで今回の作業は終了です。 台所や洗面所の排水つまりは、使用頻度が高いこともあり、よくご依頼いただいております。点検とお見積まで無料で行っておりますので、気軽にご連絡ください。 水まわりの救急24はすぐに作業に取り掛かれるよう、準備して巡回しています。京都府京都市右京区太秦桂ケ原町周辺に住むお客様、なにか困ったことがあればいつでもご連絡ください。心よりお待ちしております。  

トイレの故障もお任せください「京都府京都市右京区太秦奥殿町」

〒616-8127 京都府京都市右京区太秦奥殿町でトイレトラブル トイレの水が出てこなくて、音もする、と京都府 京都市右京区 太秦奥殿町にお住いのお客様からご依頼いただきました。さっそく準備してご自宅へ伺います。 トイレを流すと手洗い管から水が全く出てこない状態でした。また、タンク内でと音がしていたので、おそらくタンクの中で何か不具合があると考えられます。 点検の結果、20年も使用されているトイレとの事で、ボールタップが経年劣化により壊れているのが原因とわかりました。 お客様にはタンク内のボールタットなどの部品交換を提案し、ご了承いただけましたので、作業に取り掛かりました。 トイレの部品交換もその場で ボールタップと排水弁を交換しました。タンク内にかなり汚れがついていたので掃除をして作業を終了しました。 使用年数から考えて、トイレ本体の交換の方が長い目で見てお得になる場合もございます。ほぼ毎日使うものになりますので、不具合があった際はトイレ本体の交換もご検討ください。 京都府京都市右京区太秦奥殿町周辺でトラブルがあった際は、ぜひ水まわりの救急24にご連絡ください。迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、気軽にご相談ください。

古くなったタンク内部品を交換~京都府京都市右京区太秦石垣町~

〒616-8166京都府京都市右京区太秦石垣町のお客様からのご依頼 京都府 京都市右京区太秦石垣町のお客様からトイレのトラブルについてご依頼をいただいたので、現場に急行いたしました。 お築40年の団地に住まいで、トイレタンク内のゴムフロートが経年劣化してちぎれており、チェーンが取れていました。 今回の水漏れトラブルは、20年以上使用していたため、タンク内部品の経年劣化が原因だと推測しました。点検の結果、ゴムフロートだけではなく、ボールタップも同じく経年劣化が見られたので、トイレ本体の交換をご提案いたしました。 トイレ本体を交換! こちらの団地は築年数が古くコンセントがない為、シャワートイレは付けられず普通便座に交換いたしました。拭き掃除も行いトイレ内が綺麗になった為、大変喜んでいただきました。 トイレの部品によってはトイレ本体交換をする方が、先のことも見据えるとお得にお使いいただける場合がございます。トイレ本体の状況によって作業内容は様々ですので、一度ご相談ください。 京都府京都市右京区太秦石垣町にお住まいのお客様は、ぜひ水まわりの救急24にご連絡ください!  

掃除最中に起こったトラブル~京都府京都市右京区太秦一町芝町~

〒616-8175京都府京都市右京区太秦一町芝町でのトラブル 京都府京都市右京区太秦一町芝町にお住いのお客様からトイレのトラブルについてご連絡いただきました。ウォシュレットの不具合とのことでしたので、すぐにご自宅へ伺います。 お客様に状況確認したところ、ウォシュレットの水抜き付近から水が噴き出したとお聞きしました。水抜きフィルターを掃除しようと思い緩めたところ、水が止まらなくなってしまったということでした。 お客様には、フィルターの締め付け直し、もしくは新しいウォシュレットに交換するご提案をいたしました。   本日の作業結果 賃貸物件でお金掛けたくない、とのことで部品の調整でトラブルを解決しました。動作確認で問題無く使用出来たので様子を見てもらい、再発するようでしたら交換作業を行うことをご検討いただくようお伝えして、終了です。 京都府京都市右京区太秦一町芝町にお住まいのお客様、もし何かトラブルがあった際は、いつでも水まわりの救急24にご連絡ください! お客様のご要望に沿った作業を行うために、しっかりヒヤリングして、実際に伺いして点検させていただいております。何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

洗面台の水が引かない~京都府京都市右京区太秦荒木町~

〒616-8136京都府京都市右京区太秦荒木町で排水つまり 京都府京都市右京区太秦荒木町にお住いのお客様から排水つまりのご依頼をいただいたので、現場に急行いたしました。 ご自宅へ伺いトラブル箇所を見せていただきましたところ、洗面台の水が引いていかない状態でした。今回の排水つまりトラブルは、ホップアップ式の排水で、トラップ部の金具を外さないとフタが取れない為、そこに髪の毛が大量につまっているのが原因でした。 お客様には、洗面台排水トラップを分解して汚れを除去し洗浄する方法を提案いたしました。また、屋外の排水管もかなりの汚れが溜まっている為、高圧洗浄機を使用し排水管の洗浄をご提案いたしました   今回の排水つまり、解消方法は? 洗面台排水トラップを分解して、無事に汚れをを除去いたしました!その後薬品を用いて管洗浄を行い作業終了です。 水まわりの救急24では、実際に問題がある場所だけではなく、水まわり全体の点検も行います。少しでも気になることがございましたら、お伺いした際に気軽にご連絡ください!京都府京都市右京区太秦荒木町はもちろん、京都府各地域訪問できますので、いつでもご相談ください。お待ちしております!

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京都のお客様からの口コミ・評判

なかなか浴槽にお湯がたまらなくおかしいと思っていたら水が漏れていました

はじめての経験なので焦っていろいろな業者に連絡してみたのですが、素人にはわからないようなことを電話で聞かれたり、電話での対応に不安を覚えました。とにかく原因がわからないので早く専門の人に見てもらいたいという気持ちが強かったので、電話してすぐに確認に来てくださる京都の水まわりの救急24さんにお願いすることにしました。電話から30分後には自宅に来てくださり、素早く水漏れ箇所の確認をしてくれました。その後、丁寧に必要な処置の内容と料金を教えてくださいました。
トラブルがあったときは電話で細かい話をするよりとにかく早く来てほしい!というのが人の心理だと思います。
京都の水まわりの救急24さんに依頼してよかったです。

昨晩、キッチン下のシンクから水が漏れて床がびしょびしょになっているのを発見しました

深夜帯でも受け付け可能な京都の水まわりの救急24に電話しました。応急処置の方法を教えてくださり、翌日朝一でスタッフを手配してくださいました。
早朝で申し訳なく思っていましたが、京都の水まわりの救急24から来てくれたスタッフの方は明るく元気でとても感じがよかったです。
水漏れ箇所を一緒に確認をし、丁寧に問題点と作業内容、費用について説明してくださいました。料金も思っていたより安くその場ですぐ処置していただけるとのことだったので、お願いすることにしました。
最初に提示された料金から追加でお金を取られることもなく、最初の電話対応から作業終了までとてもっスピーディーで気持ちがよかったです。これからも水まわりで何困ったときは京都の水まわりの救急24さんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

急に床の排水口から水が逆流して溢れ出してきて床一面がびしょびしょになってしまいました

どうやら洗面台の水を流すとその水が溢れ出してきてる様子・・・平日は仕事のため、土日も対応してくださる京都の水まわりの救急24さんに電話をしました。症状を話すと、不便ですよねと気持ちに寄り添ってくださり、すぐに訪問できるスタッフを手配してくれました。
処置しに来てくださったスタッフの方もとても丁寧で、素早く処置してくださりあっという間に解決しました。
洗面所が使えないとなると何かと不便だったので、本当に助かりました。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼はどこで行っていますか

お電話、メールどちらでも受け付けております。水漏れ・つまりなどの水回りのトラブルを知り尽くしたスタッフが対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を知りたい

24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。朝8時~夜10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してお電話ください。
※京都府外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能。深夜時間帯の追加費用は発生しません

対応エリアが知りたい

           

京都の水まわりの救急24は京都府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。
そのため、京都府内の広域で迅速に対応することが可能です。

電話してから到着までの時間が知りたい

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配致します。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。

修理にかかる時間が知りたい

作業内容により異なりますが、平均的には30分~120分程で完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。

出張点検の料金が知りたい

出張や点検、作業の相談は無料で承っております。
点検後、作業の内容と費用を提示し、お客さまから作業の依頼を承りましたら料金が発生します。

代金の支払い方法が知りたい

作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得頂いた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心下さい。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用可能です。

担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたい

コールセンターのスタッフも水回りのトラブルに関しての知識を持っております。お客様からお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい

京都府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。

個人情報の取り扱いについて知りたい

           

京都の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づいて皆様の情報を厳重に管理しております。
下記のプライバシーポリシーに詳細がありますのでご参照下さい。