京都の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

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京都の水回りトラブル 修理事例集

キッチンの記事一覧

料理中の不意な落とし物にご用心~京都府京都市下京区唐物町~

〒600-8197京都府京都市下京区唐物町のご自宅へ伺いました 本日は、京都府京都市下京区唐物町にお住いのお客様から、排水つまりに関してコールセンターに連絡があり現場へ急行いたしました。ご自宅へ到着後、つまりの内容を伺うと築15年の戸建てで、昨日アルミホイルの塊を流してから水の流れが悪くなったとのことでした。 お客さまへべストな提案 点検結果から、蛇腹の取り外しと台所蛇口からも水漏れが起きていたので、蛇口の交換も提案したところ快諾され作業を行いました。作業終了後、つまりと気付かなかった水漏れも早めに発見していただきよかったと喜んでいただきました。 私たちは困っている症状だけではなく、他も場所も点検・修理することが可能です。ついでに見てほしい、なども承っておりますのでどうぞ気軽にご相談ください。 京都府京都市下京区唐物町にお住いのお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。料理中など過って物を落としてしまうこともあるかと思います。そのような際は焦らず水まわりのプロとして日夜活動しております私たち水まわりの救急24までお気軽にご連絡ください。ホームドクターとしてお客さまにベストな提案をいたします。

キッチンと洗面所の2ヵ所でつまり~京都府京都市右京区太秦桂ケ原町~

〒616-8165京都府京都市右京区太秦桂ケ原町のお客様からのご依頼 キッチンと洗面所の2ヵ所の排水がつまっているような感じがする、と京都府京都市右京区太秦桂ケ原町に住むお客様からご連絡いただきました。 台所と洗面所がの排水がつまってしまい、水が流れにくい状態で、使いにくいのでご依頼いただいたとのこと。 台所は普段料理で使う際の油や、食べかすがつまってしまったと考えられます。また洗面所については、髪の毛などが原因とあげられます。 今回のつまりの症状を説明し、高圧洗浄と薬品洗浄作業と提案いたしました。お客様にご了承いただいたので、排水つまりを解消することになりました。 高圧洗浄と薬品洗浄で各つまり解決 無事に提案した内容でで排水管の中を綺麗にしてつまりを解消しました。ずっと気になっていたので、直ってよかったと喜んでいただけました。これで今回の作業は終了です。 台所や洗面所の排水つまりは、使用頻度が高いこともあり、よくご依頼いただいております。点検とお見積まで無料で行っておりますので、気軽にご連絡ください。 水まわりの救急24はすぐに作業に取り掛かれるよう、準備して巡回しています。京都府京都市右京区太秦桂ケ原町周辺に住むお客様、なにか困ったことがあればいつでもご連絡ください。心よりお待ちしております。  

蛇口の交換作業もお任せください~京都府長岡京市久貝~

〒617-0837京都府長岡京市久貝 京都府長岡京市久貝にお住まいのお客様より、蛇口の取り付けのご依頼の連絡をいただきました。作業前の状況としては、お客様がご自身で購入された蛇口を取り付けしようとしたところ、元々使用していたものが外れない状況でした。 考えられる原因としては、かなり長く使用していたものということなので、錆などによる固着が考えられます。点検したところ、かなり固着し、切断しなければ外れない可能性が高い様子でした。 状況に応じて作業内容のご提案をします お客様も、なるべく早く新しいものを使用したいとのことでしたので、切断での取り外しをご希望されました。周囲を傷つけないよう、丁寧に蛇口の切断をし、取り外しを行いました。取り外し後、 お客様のお持ちの蛇口を取り付けました。水漏れがなく、正常に使用できることをお客様にも確認していただき、本日の作業は終了です。 やっと新しいものが使用できるようになったので助かりました。と感謝の言葉をいただけて嬉しく思います。 京都の水まわりの救急24は、京都府長岡京市久貝以外にも京都府内の様々な地域に出張対応しております。水まわりでなにかお困りの際は、お気軽に水まわりの救急24へご連絡ください。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼はどこで行っていますか

お電話、メールどちらでも受け付けております。水漏れ・つまりなどの水回りのトラブルを知り尽くしたスタッフが対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を知りたい

24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。朝8時~夜10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してお電話ください。
※京都府外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能。深夜時間帯の追加費用は発生しません

対応エリアが知りたい

           

京都の水まわりの救急24は京都府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。
そのため、京都府内の広域で迅速に対応することが可能です。

電話してから到着までの時間が知りたい

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配致します。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。

修理にかかる時間が知りたい

作業内容により異なりますが、平均的には30分~120分程で完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。

出張点検の料金が知りたい

出張や点検、作業の相談は無料で承っております。
点検後、作業の内容と費用を提示し、お客さまから作業の依頼を承りましたら料金が発生します。

代金の支払い方法が知りたい

作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得頂いた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心下さい。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用可能です。

担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたい

コールセンターのスタッフも水回りのトラブルに関しての知識を持っております。お客様からお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい

京都府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。

個人情報の取り扱いについて知りたい

           

京都の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づいて皆様の情報を厳重に管理しております。
下記のプライバシーポリシーに詳細がありますのでご参照下さい。