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京都の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

トイレトラブル解消方法は?[京都府京都市下京区八王子町]

〒600-8139京都府京都市下京区八王子町のご自宅へお伺いいたしました 今回は、京都府京都市下京区八王子町に在住のお客様から、設置済みのトイレにご自身で購入されたウォシュレットを取り付けてほしいとのご依頼がありました。 到着後内容を再度確認したところ、ご自身で購入したが取り付け方が分からないとのことでした。 フレキ管を作り直してウォシュレットの取付 付いていた便座を取り外し、新設した際に給水管の長さが変わるためフレキ管も作り直してのウォシュレット取付をご提案いたしました。こちらの内容で了承の上ご注文いただき、作業を行いました。自分ではできなかったので助かったと喜んでいただけて嬉しく思います。   ウォシュレットの取付や浄水器の取付など水まわりに関して相談事やお困り事がありましたら、いつでもお気軽に水まわりの救急24までご連絡ください。 他にも引っ越しに伴って蛇口やシャワーヘッドを元に戻してほしいなどの内容にも対応しております。京都府京都市下京区八王子町周辺にはよくお伺いしておりますので、ご満天星下さい。お待ちしております。  

トイレの故障もお任せください「京都府京都市右京区太秦奥殿町」

〒616-8127 京都府京都市右京区太秦奥殿町でトイレトラブル トイレの水が出てこなくて、音もする、と京都府 京都市右京区 太秦奥殿町にお住いのお客様からご依頼いただきました。さっそく準備してご自宅へ伺います。 トイレを流すと手洗い管から水が全く出てこない状態でした。また、タンク内でと音がしていたので、おそらくタンクの中で何か不具合があると考えられます。 点検の結果、20年も使用されているトイレとの事で、ボールタップが経年劣化により壊れているのが原因とわかりました。 お客様にはタンク内のボールタットなどの部品交換を提案し、ご了承いただけましたので、作業に取り掛かりました。 トイレの部品交換もその場で ボールタップと排水弁を交換しました。タンク内にかなり汚れがついていたので掃除をして作業を終了しました。 使用年数から考えて、トイレ本体の交換の方が長い目で見てお得になる場合もございます。ほぼ毎日使うものになりますので、不具合があった際はトイレ本体の交換もご検討ください。 京都府京都市右京区太秦奥殿町周辺でトラブルがあった際は、ぜひ水まわりの救急24にご連絡ください。迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、気軽にご相談ください。

屋外マスのつまりがトイレのつまりに~京都府八幡市八幡~

〒614-8055京都府八幡市八幡にてつまりのトラブル 京都府八幡市八幡にお住まいのお客様より、トイレがつまってしまったとのことで解消のご依頼の連絡をいただきました。 作業前の状況としては、つまりによりトイレが流せないため、使用できない状況でした。 点検したところ、屋外の下水がつまっていることが確認できました。最終マスに根っこが入り込んでしまっており、流れを止めてしまっている状況でした。 気づかないうちに屋外でつまっていることもあります 本日の作業内容としては、高圧洗浄での応急処置の提案になります。最終マスから、公道の間に根っこが入り込んでしまっているため、配管などの対応は水道局での対応になるためです。 お客様にその内容でご納得いただき、作業の依頼をいただきましたので高圧洗浄の作業を行います。 高圧洗浄によりつまりは解消され、トイレは使用できるようになりましたが、今後のことも考えて水道局への連絡した方がよい旨をお伝えしました。原因がわからないまま使用できなかったので、今後の対応がわかって助かりましたと言っていただけました。 京都の水まわりの救急24は、京都府八幡市八幡以外にも京都府内の広範囲にわたって出張しております。水まわりのトラブルでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。

トイレ水漏れを解消~京都府京都市下京区西七条赤社町~

〒600-8899京都府京都市下京区西七条赤社町のご自宅へお邪魔しました 今回は、京都府京都市下京区西七条赤社町にお住いのお客さまからトイレの水漏れでお困りとのご連絡をいただき現場へ急行いたしました。京都府京都市下京区西七条赤社町のご自宅へ到着後、トラブル内容を伺うと、1年前から水がポタポタと垂れており、便器の下に溜まらないように去年旦那様がコーキングしたとのことです。ご自宅は戸建てで築年数40年、一昨年に中古物件で購入されたと仰っていました。トラブル内容を点検したところ、便器内やウォシュレットを使っても目に見える水漏れはありませんでした。僅かに、給水フレキの上側の袋ナットに水滴がぶら下がっていて漏れている様子でした。 部品交換で水漏れを一気に解消 点検結果からフレキ管、ボールタップ、フロートバルブの交換を提案いたしました。この3つを交換することで今の水漏れも治りますし、タンク内はしばらく安心できます。お客さまは施工内容に納得され施工後も大変喜んでいただけました。京都府京都市下京区西七条赤社町にお住いのお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。今回のお客さまは旦那様がご自身でDIYされる方で綺麗にコーキングされていました。 ちょっとした水漏れやつまりのご相談などありましたら、ぜひ水まわりの救急24へご連絡ください。また、リフォームや定期点検なども承っております。年中無休で営業しておりますので、皆さまのご連絡お待ちしております。

トイレの水漏れトラブルを解消~京都府京都市北区大宮釈迦谷~

〒603-8478京都府京都市北区大宮釈迦谷のご自宅へお邪魔しました 本日は、京都府京都市北区大宮釈迦谷にお住いのお客さまからトイレの水を水を流すとタンクの裏からドボドボと水が漏れて困っているので、一度みてほしいとのご連絡いただき現場へ急行いたしました。京都府京都市北区大宮釈迦谷のご自宅へ到着後トラブル内容を伺うと、使用年数は10年程で、タンクの蓋を取ると、手洗い管のホースが抜けている状態でした。お客様に伺うと、昨日トイレが詰まり水を止めようと慌てて蓋を開けたと仰っていました。 水漏れの正体は・・・ 点検結果から、タンク蓋を開けた際に手洗い管のホースを差し込まずに閉めたことが原因で、ホースの水がケース外に放たれ水漏れしている状況でした。お客さまへは手洗い管のホース差し込みと昨晩トイレが詰まったとの事でしたので、関連して外の枡を確認し配管清掃のご提案をいたしました。お客さまは今回は、手洗い管のホース差し込みをご希望され、配管清掃は後日お願いしようと思いますとのことでした。 京都府京都市北区大宮釈迦谷のお客さま本日のご依頼ありがとうございました。経年劣化は、徐々に症状が表れなかなか見つけ難いと思います。少しでも水まわりに関してお困りごとがありましたら、私たち水まわりの救急24へご連絡ください。

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京都のお客様からの口コミ・評判

なかなか浴槽にお湯がたまらなくおかしいと思っていたら水が漏れていました

はじめての経験なので焦っていろいろな業者に連絡してみたのですが、素人にはわからないようなことを電話で聞かれたり、電話での対応に不安を覚えました。とにかく原因がわからないので早く専門の人に見てもらいたいという気持ちが強かったので、電話してすぐに確認に来てくださる京都の水まわりの救急24さんにお願いすることにしました。電話から30分後には自宅に来てくださり、素早く水漏れ箇所の確認をしてくれました。その後、丁寧に必要な処置の内容と料金を教えてくださいました。
トラブルがあったときは電話で細かい話をするよりとにかく早く来てほしい!というのが人の心理だと思います。
京都の水まわりの救急24さんに依頼してよかったです。

昨晩、キッチン下のシンクから水が漏れて床がびしょびしょになっているのを発見しました

深夜帯でも受け付け可能な京都の水まわりの救急24に電話しました。応急処置の方法を教えてくださり、翌日朝一でスタッフを手配してくださいました。
早朝で申し訳なく思っていましたが、京都の水まわりの救急24から来てくれたスタッフの方は明るく元気でとても感じがよかったです。
水漏れ箇所を一緒に確認をし、丁寧に問題点と作業内容、費用について説明してくださいました。料金も思っていたより安くその場ですぐ処置していただけるとのことだったので、お願いすることにしました。
最初に提示された料金から追加でお金を取られることもなく、最初の電話対応から作業終了までとてもっスピーディーで気持ちがよかったです。これからも水まわりで何困ったときは京都の水まわりの救急24さんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

急に床の排水口から水が逆流して溢れ出してきて床一面がびしょびしょになってしまいました

どうやら洗面台の水を流すとその水が溢れ出してきてる様子・・・平日は仕事のため、土日も対応してくださる京都の水まわりの救急24さんに電話をしました。症状を話すと、不便ですよねと気持ちに寄り添ってくださり、すぐに訪問できるスタッフを手配してくれました。
処置しに来てくださったスタッフの方もとても丁寧で、素早く処置してくださりあっという間に解決しました。
洗面所が使えないとなると何かと不便だったので、本当に助かりました。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
    0120-995-483

  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼はどこで行っていますか

お電話、メールどちらでも受け付けております。水漏れ・つまりなどの水回りのトラブルを知り尽くしたスタッフが対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を知りたい

24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。朝8時~夜10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してお電話ください。
※京都府外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能。深夜時間帯の追加費用は発生しません

対応エリアが知りたい

           

京都の水まわりの救急24は京都府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。
そのため、京都府内の広域で迅速に対応することが可能です。

電話してから到着までの時間が知りたい

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配致します。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。

修理にかかる時間が知りたい

作業内容により異なりますが、平均的には30分~120分程で完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。

出張点検の料金が知りたい

出張や点検、作業の相談は無料で承っております。
点検後、作業の内容と費用を提示し、お客さまから作業の依頼を承りましたら料金が発生します。

代金の支払い方法が知りたい

作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得頂いた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心下さい。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用可能です。

担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたい

コールセンターのスタッフも水回りのトラブルに関しての知識を持っております。お客様からお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい

京都府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。

個人情報の取り扱いについて知りたい

           

京都の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づいて皆様の情報を厳重に管理しております。
下記のプライバシーポリシーに詳細がありますのでご参照下さい。