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京都の水回りトラブル 修理事例集

つまりの記事一覧

屋外マスのつまりがトイレのつまりに~京都府八幡市八幡~

〒614-8055京都府八幡市八幡にてつまりのトラブル 京都府八幡市八幡にお住まいのお客様より、トイレがつまってしまったとのことで解消のご依頼の連絡をいただきました。 作業前の状況としては、つまりによりトイレが流せないため、使用できない状況でした。 点検したところ、屋外の下水がつまっていることが確認できました。最終マスに根っこが入り込んでしまっており、流れを止めてしまっている状況でした。 気づかないうちに屋外でつまっていることもあります 本日の作業内容としては、高圧洗浄での応急処置の提案になります。最終マスから、公道の間に根っこが入り込んでしまっているため、配管などの対応は水道局での対応になるためです。 お客様にその内容でご納得いただき、作業の依頼をいただきましたので高圧洗浄の作業を行います。 高圧洗浄によりつまりは解消され、トイレは使用できるようになりましたが、今後のことも考えて水道局への連絡した方がよい旨をお伝えしました。原因がわからないまま使用できなかったので、今後の対応がわかって助かりましたと言っていただけました。 京都の水まわりの救急24は、京都府八幡市八幡以外にも京都府内の広範囲にわたって出張しております。水まわりのトラブルでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。

~京都府木津川市吐師~ トイレの急なつまり対応

〒619-0221京都府木津川市吐師のご自宅へ伺いました 今回は、京都府木津川市吐師にお住いのお客さまから朝トイレがつまり困っているので来てほしいとの連絡がありご自宅へ伺いました。京都府木津川市吐師の現場へ到着後、つまりの状況を確認すると、マス詰まりはしていなく綺麗な状態でトイレットペーパーを多めに使用し、誤って小で流したとのことでした。また築8年目の戸建で今まで3回トイレ詰まりを起こし、そのたび他社さんへ依頼されているようでしたが、今回インターネットで弊社を発見し依頼されたとのことでした。 高圧ポンプで一気につまりを解消 お客さまへトイレ脱着し原因究明を行い再発のリスク回避に繋げるか、高圧ポンプで作業行うか提案したところ、高圧ポンプ作業をご希望され万が一、次詰まれば、脱着したいということでした。本日は高圧ポンプでつまりが解消され、その後元通りに使用できお客さまも大変喜んでいただけました。京都府木津川市吐師のお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。私たちは、年中無休で営業しております。急な水漏れやつまりでお困りの際は、是非一度ご連絡ください。

~京都府与謝郡伊根町日出~トイレのつまりトラブルの症状事例

〒626-0425京都府与謝郡伊根町日出のご自宅へお邪魔しました 今回は、京都府与謝郡伊根町日出にお住いのお客さまから水流すと便器内ギリギリまで水が上がりゆっくりを引いて使えなうので困っているとご連絡があり、ご自宅へ伺いました。京都府与謝郡伊根町日出の現場へ到着後、つまりの症状を確認したところウェットティッシュを流されたそうで、それが原因だと思われます。 水に溶けないウェットティッシュがつまりの原因に 水に溶けないウェットティッシュをながされたとのことでしたので、お客さまには便器を脱着してつまりの原因を取り出す作業の提案と洗浄便座も故障しているとのことでしたので一緒に洗浄便座を交換を提案したところご希望されたので作業を行いました。まず、脱着でつまりを解消させその後便座を交換しました。便器を外した際に普段手の届かない便器の奥掃除させていただきました。作業お客さまは大変よろこんでいただけました。 京都府与謝郡伊根町日出にお住いのお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。トイレのつまりは水を流してしまうとつまりがさらに奥へいってしまい作業が困難になってしまう場合があります。今回ご依頼いただいたお客さまのように、つまりがあった時点でそのまま水を流さず我々の到着までお待ちいただければと思います。私たち、水まわりの救急24は年中無休で営業しております。お困りの際は、是非一度ご連絡ください。

老人ホームのトイレを詰まらせてしまった原因とは?吸水性の高いものは要注意です!【京都府福知山市田野】

〒620-0837京都府福知山市田野でトイレつまりの依頼 京都府福知山市田野の老人ホームにて、トイレが詰まって水が溜まってしまっているとのことでした。早速京都府福知山市田野まで駆けつけお客様にお話を伺っていきます。 どうやら入居されているおじいちゃんがトイレを使用した際に誤って尿漏れ用のパッドを便器に流してしまったそうです。恐らくつまりの原因はその尿漏れパッドに違いないだろうと判断しました。 このような尿漏れパッドや生理用ナプキンなどを流してしまうと吸水性の高さによって体積が増え、ほぼ間違いなく詰まってしまいますので、皆様もご注意くださいね。 今回はまず軽微な作業で水をくみ上げて改善できるか試し、それでつまりの原因物を取り出せなければ便器を脱着するという方向でお客様と話がまとまりました。 くみ上げ作業を開始! すぐに作業に取り掛かり、水のくみ上げを行った結果、何とか尿漏れパッドを取り出すことに成功しましたのでこれにて作業が完了しました。 お客様も「無事にまたトイレが使えるようになって良かったです」と安心されていました。 最後に作業を行った付近をきれいに掃除させていただき、京都府福知山市田野の現場をあとにしました。 水まわりの救急はトイレのつまりだけでなく、水漏れや蛇口の交換など、水トラブル全般に対応していますのでお困りの方は是非コールセンターまでご相談ください!

~京都府京都市左京区岩倉南大鷺町~不特定多数が使用するトイレを点検

〒606-0003京都府京都市左京区岩倉南大鷺町/排水桝にはつまりが見られない時は トイレのつまりについてご相談をいただきましたので、京都府京都市左京区岩倉南大鷺町へやってまいりました。本日は京都府京都市左京区岩倉南大鷺町にあるスポーツクラブのトイレにて、お客様も使用されるトイレがつまって困っているとのこと。 早速排水マスを点検したところつまりは確認できませんでしたのでトイレ便器本体につまりがあると思われます。 不特定多数の方が使用されるトイレですのでつまりの原因が分かりません。スタッフの方にトイレの取り外しが出来ないタイプでしたので高圧ポンプで対応してみることを提案いたしました。 トイレの取り外しが出来ない時におススメの解決法 スタッフさん、会社側の了承を得ましたので作業を行い無事つまりの解消に成功。スタッフの方も安心されたご様子で、ポンプにて解決出来て良かったです。 京都府京都市左京区岩倉南大鷺町にて稼働する水まわりの救急24は、あらゆる水回りトラブルを解決してきました。いつでも稼働可能ですので、安心してご利用いただければと思います。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼はどこで行っていますか

お電話、メールどちらでも受け付けております。水漏れ・つまりなどの水回りのトラブルを知り尽くしたスタッフが対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を知りたい

24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。朝8時~夜10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してお電話ください。
※京都府外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能。深夜時間帯の追加費用は発生しません

対応エリアが知りたい

           

京都の水まわりの救急24は京都府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。
そのため、京都府内の広域で迅速に対応することが可能です。

電話してから到着までの時間が知りたい

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配致します。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。

修理にかかる時間が知りたい

作業内容により異なりますが、平均的には30分~120分程で完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。

出張点検の料金が知りたい

出張や点検、作業の相談は無料で承っております。
点検後、作業の内容と費用を提示し、お客さまから作業の依頼を承りましたら料金が発生します。

代金の支払い方法が知りたい

作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得頂いた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心下さい。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用可能です。

担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたい

コールセンターのスタッフも水回りのトラブルに関しての知識を持っております。お客様からお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい

京都府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。

個人情報の取り扱いについて知りたい

           

京都の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づいて皆様の情報を厳重に管理しております。
下記のプライバシーポリシーに詳細がありますのでご参照下さい。