屋外マスのつまりがトイレのつまりに～京都府八幡市八幡～

〒614-8055京都府八幡市八幡にてつまりのトラブル

京都府八幡市八幡にお住まいのお客様より、トイレがつまってしまったとのことで解消のご依頼の連絡をいただきました。
作業前の状況としては、つまりによりトイレが流せないため、使用できない状況でした。
点検したところ、屋外の下水がつまっていることが確認できました。最終マスに根っこが入り込んでしまっており、流れを止めてしまっている状況でした。

屋外マス　つまり

気づかないうちに屋外でつまっていることもあります

本日の作業内容としては、高圧洗浄での応急処置の提案になります。最終マスから、公道の間に根っこが入り込んでしまっているため、配管などの対応は水道局での対応になるためです。
お客様にその内容でご納得いただき、作業の依頼をいただきましたので高圧洗浄の作業を行います。
高圧洗浄によりつまりは解消され、トイレは使用できるようになりましたが、今後のことも考えて水道局への連絡した方がよい旨をお伝えしました。原因がわからないまま使用できなかったので、今後の対応がわかって助かりましたと言っていただけました。

京都の水まわりの救急24は、京都府八幡市八幡以外にも京都府内の広範囲にわたって出張しております。水まわりのトラブルでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。

水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二

水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。

保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます

1
まずはお電話

無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付

ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い

現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り

作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始

熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了

作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼はどこで行っていますか: お電話、メールどちらでも受け付けております。水漏れ・つまりなどの水回りのトラブルを知り尽くしたスタッフが対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間を知りたい: 24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。朝8時～夜10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜（夜10時～朝8時）の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してお電話ください。
※京都府外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能。深夜時間帯の追加費用は発生しません
対応エリアが知りたい: 京都の水まわりの救急24は京都府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。
そのため、京都府内の広域で迅速に対応することが可能です。
電話してから到着までの時間が知りたい: お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配致します。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。
修理にかかる時間が知りたい: 作業内容により異なりますが、平均的には30分～120分程で完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。
出張点検の料金が知りたい: 出張や点検、作業の相談は無料で承っております。
点検後、作業の内容と費用を提示し、お客さまから作業の依頼を承りましたら料金が発生します。
代金の支払い方法が知りたい: 作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得頂いた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心下さい。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用可能です。
担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたい: コールセンターのスタッフも水回りのトラブルに関しての知識を持っております。お客様からお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心下さい。
法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい: 京都府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。
個人情報の取り扱いについて知りたい: 京都の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づいて皆様の情報を厳重に管理しております。
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