掃除最中に起こったトラブル～京都府京都市右京区太秦一町芝町～

〒616-8175京都府京都市右京区太秦一町芝町でのトラブル

京都府京都市右京区太秦一町芝町にお住いのお客様からトイレのトラブルについてご連絡いただきました。ウォシュレットの不具合とのことでしたので、すぐにご自宅へ伺います。

お客様に状況確認したところ、ウォシュレットの水抜き付近から水が噴き出したとお聞きしました。水抜きフィルターを掃除しようと思い緩めたところ、水が止まらなくなってしまったということでした。

お客様には、フィルターの締め付け直し、もしくは新しいウォシュレットに交換するご提案をいたしました。

本日の作業結果

賃貸物件でお金掛けたくない、とのことで部品の調整でトラブルを解決しました。動作確認で問題無く使用出来たので様子を見てもらい、再発するようでしたら交換作業を行うことをご検討いただくようお伝えして、終了です。

京都府京都市右京区太秦一町芝町にお住まいのお客様、もし何かトラブルがあった際は、いつでも水まわりの救急24にご連絡ください！

お客様のご要望に沿った作業を行うために、しっかりヒヤリングして、実際に伺いして点検させていただいております。何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二

水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。

保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者

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水漏れ・つまり・修理のトラブルは水まわりの救急24にお任せくださいお電話一本ですぐに駆けつけます

まずは状況をお知らせください！
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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます

1
まずはお電話

無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付

ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い

現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り

作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始

熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了

作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼はどこで行っていますか: お電話、メールどちらでも受け付けております。水漏れ・つまりなどの水回りのトラブルを知り尽くしたスタッフが対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間を知りたい: 24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。朝8時～夜10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜（夜10時～朝8時）の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してお電話ください。
※京都府外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能。深夜時間帯の追加費用は発生しません
対応エリアが知りたい: 京都の水まわりの救急24は京都府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。
そのため、京都府内の広域で迅速に対応することが可能です。
電話してから到着までの時間が知りたい: お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配致します。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。
修理にかかる時間が知りたい: 作業内容により異なりますが、平均的には30分～120分程で完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。
出張点検の料金が知りたい: 出張や点検、作業の相談は無料で承っております。
点検後、作業の内容と費用を提示し、お客さまから作業の依頼を承りましたら料金が発生します。
代金の支払い方法が知りたい: 作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得頂いた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心下さい。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用可能です。
担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたい: コールセンターのスタッフも水回りのトラブルに関しての知識を持っております。お客様からお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心下さい。
法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい: 京都府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。
個人情報の取り扱いについて知りたい: 京都の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づいて皆様の情報を厳重に管理しております。
下記のプライバシーポリシーに詳細がありますのでご参照下さい。