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京都の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

新築なのにつまり発生!~京都府 京都市右京区 太秦三尾町へ~

〒616-8192 京都府 京都市右京区 太秦三尾町のお客さまから修理依頼です! 本日は、京都府 京都市右京区 太秦三尾町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、トイレのつまりトラブルと伝えられていました。 作業前の状況は、築年数・使用歴1年半の戸建て住宅のトイレつまりでした。水を流すと水位が上がり、しばらくすると引く状況でした。1階2階にトイレがあり、どちらにも同じような症状がありました。 今回のトイレつまりトラブルは、床下に潜って排水管を調査したところ、排水管内部でつまりを確認いたしました。 お客さまには、高圧洗浄によるつまり除去と、薬品洗浄をご提案いたしました。 つまり除去の施工方法 京都府 京都市右京区 太秦三尾町で発生したトイレつまりトラブルの作業の結果として、高圧洗浄を実施しました。 排水管の中からかなりのペーパー、便が出てきました。つまりが解消され、お客様もお喜びになられていました。 京都府 京都市右京区 太秦三尾町にお住いのお客さま、本日は京都の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

流すものはご注意ください!~京都府 京都市右京区 太秦御領田町へ~

〒616-8187 京都府 京都市右京区 太秦御領田町のお客さまからご連絡いただきました! 本日は、京都府 京都市右京区 太秦御領田町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、トイレつまりトラブルと伝えられていました。 作業前の状況は、便器の水を流すと水引きが悪くつまりの症状がみられました。使用年数3年で下水でのつまりは確認できませんでした。 今回のつまりトラブルは、手洗い後に使用するペーパータオルをお子様が流してしまった可能性があるとの事でした。 お客さまには、ペーパータオルは水に溶けないため、安全確実に取り除ける便器脱着を提案しました。 本日のトラブル改善方法 京都府 京都市右京区 太秦御領田町で発生したトイレつまりトラブルの作業の結果として、便器脱着を行った結果、排水ソケットにペーパータオルがつまっていました。取り除いた後、床の拭き掃除を行いました。便器を戻し、流れが改善した事の確認と水漏れが無い事の確認を行い終了しました。 京都府 京都市右京区 太秦御領田町にお住いのお客さま、本日は京都の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

トイレつまりの解消~京都府 京都市右京区 太秦木ノ下町へ~

〒616-8112 京都府 京都市右京区 太秦木ノ下町のお客さま宅へお伺いいたしました! 本日は、京都府 京都市右京区 太秦木ノ下町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、トイレの排水つまりトラブルと伝えられていました。 作業前の状況は、トイレから通常通りに排水ができず、便器内に水が上がってきてしまう症状と、外の排水管内がつまっている状態でした。 今回の排水つまりトラブルは、排水管が浄化槽までかなり長いので、しかも節水タイプのトイレで流したものが排水管内に止まりやすい施工をしていることが原因だと推測しました。 お客さまには、高圧洗浄機作業にて、初期依頼の解消と排水管内の汚れをある程度崩して通常通りに使えるように戻す作業をご提案しました。 本日の修理結果 京都府 京都市右京区 太秦木ノ下町で発生した排水つまりトラブルの作業の結果として、高圧洗浄機を使用して初期依頼である排管つまりを解消いたしました。 京都府 京都市右京区 太秦木ノ下町にお住いのお客さま、本日は京都の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

飼い主さんは要注意!~京都府 京都市右京区 太秦上刑部町へ~

〒616-8103 京都府 京都市右京区 太秦上刑部町のお客様からご連絡いただきました! 本日は、京都府 京都市右京区 太秦上刑部町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、トイレつまりトラブルと伝えられていました。 お客さま宅のトイレがつまっており、3ヶ月前にも水位が減ったりしており今回も同じ兆候があった後に完全つまりが起きたようです。飼っているワンちゃんの排泄物とお尻拭きも流しているということでした。 今回のつまりトラブルは、お尻拭きやワンちゃんの排泄物などつまりやすそうなものをかなり流しているとのことでしたので、そのようなものが排水管内もしくはソケットに残っている可能性があります。 お客さまには、便器脱着と高圧ポンプをご提案いたしました。 本日の修理内容 京都府 京都市右京区 太秦上刑部町で発生したトイレのつまりトラブルの作業の結果として、便器脱着によりつまりを除去いたしました。ソケット部にワンちゃんの排泄物をトイレットペーパーで包んだものがつまっており、お客様の想像以上につまってしまう可能性があるものと認識していただきました。 京都府 京都市右京区 太秦上刑部町にお住いのお客さま、本日は京都の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

緊急修理もお任せください!~京都府 京都市右京区 太秦垣内町へ~

〒616-8121 京都府 京都市右京区 太秦垣内町のお客さまからのご依頼です! 本日は、京都府 京都市右京区 太秦垣内町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、トイレつまりトラブルと伝えられていました。 作業前の状況は、便器の水が排水されずに水位が上がって、かなりゆっくり水が引くような状況でした。日曜休診のうちに直さないと仕事にならないため対応して欲しいということでした。 今回のつまりトラブルは、同じトイレ内にある手洗器や小便器の排水には問題なさそうなので、便器内のトラブルと推測しました。 お客さまには、洋式トイレ脱着工事を実施するご提案をしました。 本日の施工内容 京都府 京都市右京区 太秦垣内町で発生したつまりトラブルの作業の結果として、便器脱着を行いました。便器の排出口に、尿漏れパットと思われる異物が2つありましたので、異物を除去して据え付け施工した後、正常に便器洗浄できることを確認していただき、作業を終了いたしました。 京都府 京都市右京区 太秦垣内町にお住いのお客さま、本日は京都の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼はどこで行っていますか

お電話、メールどちらでも受け付けております。水漏れ・つまりなどの水回りのトラブルを知り尽くしたスタッフが対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を知りたい

24時間365日お電話・メールでの相談を受け付けています。朝8時~夜10時の間は修理・施工に対応可能です。作業にお伺いすることができない早朝・深夜(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフがお伝えいたしますので急なトラブルの際にもご安心してお電話ください。
※京都府外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能。深夜時間帯の追加費用は発生しません

対応エリアが知りたい

           

京都の水まわりの救急24は京都府の多くのエリアにスタッフが常駐しております。
そのため、京都府内の広域で迅速に対応することが可能です。

電話してから到着までの時間が知りたい

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフを手配致します。お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその到着時間をお伝えさせていただきます。最短30分での到着が可能ですのでお時間がない場合にもまずはお問い合わせください。

修理にかかる時間が知りたい

作業内容により異なりますが、平均的には30分~120分程で完了いたします。トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細は現地のスタッフにお尋ねください。事前におよその修理時間はお伝えさせていただきます。

出張点検の料金が知りたい

出張や点検、作業の相談は無料で承っております。
点検後、作業の内容と費用を提示し、お客さまから作業の依頼を承りましたら料金が発生します。

代金の支払い方法が知りたい

作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行いご納得頂いた後に、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能ですので急なトラブルで持ち合わせがない場合もご安心下さい。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用可能です。

担当者が到着するまでの応急処置方法が知りたい

コールセンターのスタッフも水回りのトラブルに関しての知識を持っております。お客様からお聞きした状況を判断し適切な応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できるか知りたい

京都府内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル・定期点検などもご相談ください。

個人情報の取り扱いについて知りたい

           

京都の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づいて皆様の情報を厳重に管理しております。
下記のプライバシーポリシーに詳細がありますのでご参照下さい。